Informace o dopravě a platbách
1. Informace o dopravě
Nabízíme spolehlivé přepravní služby pro naše produkty v rámci Evropské unie. Snažíme se doručit vaši objednávku co nejrychleji a nejbezpečněji. Níže uvádíme naše zásady přepravy:
• Způsoby dopravy: Spolupracujeme s renomovanými kurýrními službami, které zajišťují bezpečné a včasné doručení objednávek.
• Náklady na dopravu: Náklady na dopravu jsou vypočítány na základě doručovací adresy a hmotnosti objednávky. Tyto náklady budou zobrazeny při dokončení objednávky před jejím potvrzením.
• Doba doručení: Doba doručení závisí na lokalitě a dostupnosti produktů. Obvykle odesíláme objednávky do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby. Odhadovaná doba doručení bude zobrazena při dokončení objednávky. Zpoždění mohou nastat kvůli faktorům mimo naši kontrolu, jako jsou povětrnostní podmínky nebo problémy s kurýrní službou.
• Sledování zásilky: Po odeslání objednávky obdržíte číslo pro sledování zásilky e-mailem.
• Omezení dopravy: V současné době realizujeme dopravu pouze v rámci Evropské unie. Pokud máte zájem o dopravu mimo EU, kontaktujte nás přímo.
2. Platební metody
Nabízíme bezpečné platební metody, abychom vám zajistili snadný a bezpečný nákup. K dispozici jsou následující platební možnosti:
• Kreditní/debetní karty: Přijímáme hlavní kreditní a debetní karty, jako jsou Visa, MasterCard a další. Všechny platby kartou jsou bezpečně zpracovány prostřednictvím našeho platebního systému.
• Bankovní převod: Pokud preferujete platbu bankovním převodem, můžete si tuto možnost zvolit při dokončení objednávky. Upozorňujeme, že bankovní převody mohou trvat déle a objednávka bude odeslána až po potvrzení platby.
• PayPal: Přijímáme také platby přes PayPal, což umožňuje rychlé a bezpečné transakce.
3. Bezpečnost plateb
Záleží nám na bezpečnosti vašich osobních a platebních údajů. Všechny transakce na našem webu jsou šifrovány pomocí nejnovější technologie SSL, což zajišťuje ochranu dat během celého platebního procesu. Naši poskytovatelé platebních služeb splňují nejvyšší bezpečnostní standardy pro ochranu vašich finančních informací.
4. Měna a ceny
Všechny ceny na našem webu jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a zahrnují příslušné daně, jako je DPH (VAT), pokud to vyžaduje zákon. Celková cena objednávky, včetně nákladů na dopravu a daní, bude zobrazena při dokončení objednávky před potvrzením platby.
5. Potvrzení objednávky a faktury
Po zadání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se souhrnem nákupu. Po zpracování a odeslání objednávky vám zašleme fakturu e-mailem. Pokud má vaše společnost aktivní číslo DPH EU, uveďte tuto informaci v komentáři k objednávce. V takovém případě vystavíme fakturu bez DPH.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc s dopravou či platbami, kontaktujte nás na reception@melissa-24.pl nebo na telefonním čísle +48 889 253 989.
