Versand- und Zahlungsinformationen
1. Versandinformationen
Wir bieten zuverlässige Versanddienstleistungen für unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union an. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:
• Versandmethoden: Wir nutzen renommierte Kurierdienste, die eine sichere und pünktliche Lieferung gewährleisten.
• Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf der Lieferadresse und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Diese Kosten werden beim Checkout vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
• Lieferzeit: Die Lieferzeit hängt von der Region und der Verfügbarkeit der Produkte ab. In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Checkout angezeigt. Verzögerungen können aufgrund unvorhersehbarer Faktoren wie Wetterbedingungen oder Problemen mit dem Kurierdienst auftreten.
• Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
• Versandbeschränkungen: Derzeit versenden wir nur innerhalb der Europäischen Union. Falls Sie einen Versand außerhalb der EU anfragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
2. Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an, um Ihnen ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard und andere. Alle Kartenzahlungen werden sicher über unser Zahlungsgateway verarbeitet.
• Banküberweisung: Falls Sie lieber per Banküberweisung bezahlen möchten, können Sie diese Option beim Checkout wählen. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen länger dauern können und die Bestellung erst nach Zahlungseingang versandt wird.
• PayPal: Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal, was schnelle und sichere Transaktionen ermöglicht.
3. Zahlungssicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten liegt uns am Herzen. Alle Transaktionen auf unserer Website sind mit modernster SSL-Technologie verschlüsselt, um höchste Sicherheit während des gesamten Zahlungsprozesses zu gewährleisten. Unsere Zahlungsdienstleister halten sich an die höchsten Sicherheitsstandards.
4. Währung und Preise
Alle Preise auf unserer Website sind in polnischen Złoty (PLN) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern wie die Mehrwertsteuer (MwSt.), falls erforderlich. Der Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich Versandkosten und Steuern, wird beim Checkout vor der Zahlung angezeigt.
5. Bestellbestätigung und Rechnungen
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung des Kaufs. Nach Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail. Falls Ihr Unternehmen eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzt, geben Sie diese bitte in den Bestellkommentaren an. In diesem Fall stellen wir eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer aus.
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Versand oder Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte unter reception@melissa-24.pl oder telefonisch unter +48 889 253 989.
